TechFusion.ruГаджеты«Билайн» начал тестировать заключение договоров без бумаг: расписываться нужно на дисплее

«Билайн» начал тестировать заключение договоров без бумаг: расписываться нужно на дисплее

заключение договоров
Олег Капранов

Олег Капранов

Ответственный за гаджеты и дежурный по технологиям. Любитель готовить и путешествовать.
Олег Капранов

Клиенты мобильного оператора «Вымпелком» (бренд «Билайн») теперь смогут подписать договор на услуги связи на дисплее. Как сообщили в компании, оператор уже тестирует заключение договоров подобного формата в Москве, Санкт-Петербурге и Хабаровске

Пилотный проект стартовал в декабре 2018 года в десяти собственных и пяти партнерских магазинах. При подключении к оператору абонент может расписаться на экране электронного устройства, система автоматически перенесет подпись на электронный договор, который будет храниться в базе «Вымпелкома» и в личном кабинете пользователя.

По словам представителей компании, безбумажное подписание договора не только ускоряет процесс обслуживания клиента, но и создает для него удобные условия хранения документа.

С момент запуска новым механизмом заключения договора воспользовались более тысячи клиентов, а время, которое сотрудники тратят на оформление, сократилось на 40%, рассказал вице-президент по продажам и клиентскому сервису «Вымпелкома» Юрий Смагаринский.

Ожидается, что в 2019 году механизм электронной подписи будет запущен во всех офисах «Билайн» и станет очередным шагом по формированию в магазинах сотового оператора цифровой экосистемы.

Иллюстрация на обложке: Вымпелком