bts merchandisebts shopbts sweatshirtbts clothesarmy bombbts official army bombbangtan bombbts army bomb ver 4bts army bomb ver 3bts army bombbts light stickbts official light stickbts light stick ver 4bts light stick ver 3bts dollsbt21 plushiesbts hoodiebts jacketbt21 hoodiebts shirt
TechFusion.ruНовостиСчастье пришло на почту Казахстана

Счастье пришло на почту Казахстана

Счастье

В первом цифровом отделении Казпочты начал работать робот по имени Счастье. Он будет помогать посетителям с навигацией, отвечать на вопросы и общаться.

Робот по имени Счастье предназначен для работы в местах повышенного скопления людей. «Меня зовут Куаныш, я — настоящий живой робот», — такими словами робот встречает посетителей. Автономный робот помогает людям с навигацией, общается и отвечает на любые вопросы, транслирует фото- и видеоматериалы. Кроме того, Куаныш запоминает каждого, с кем приходилось общаться.

Казпочта сейчас проводит цифровую оптимизацию своей работы и внедряет инновации в работу почтовых отделений. Именно поэтому привлечение к работе сервисных роботов российского производителя Promobot стало очередным шагом модернизации. Первое цифровое отделение, где вместо обычных сотрудников клиентов обслуживают гибридные банкоматы, электронный кассир, почтомат и VR-агент было открыто в декабре.

«Робот фактически выполняет здесь функции консультанта: здоровается, говорит, что есть в отделении, какие зоны и какие услуги. На определенные вопросы заложены определенные ответы. Еще Промобот умеет танцевать казахские народные танцы. Отделение было запущено 15 декабря, и сейчас работает 24/7, робот здесь сразу привлекает внимание и вызывает восторг. А нам поступил уже заказ на еще одного робота», — рассказал директор по продажам компании Four Banking Solutions Анатолий Ерназаров.

Напомним, ранее Promobot внедрила в своих роботов систему распознавания паспортов, разработанную специалистами Smart Engines. Роботов нового поколения Promobot v.3 теперь можно использовать при работе с паспортными данными. Кроме того, в семи новых супермаркетах торговой сети «Лента» в Москве в качестве продавцов-консультантов, наряду с обычными сотрудниками, на работу вышли роботы Promobot.

Фото на обложке: Promobot