TechFusion.ruКомпанииВ приложении АЗС «Газпромнефть» появилась бесплатная помощь автомехаников

В приложении АЗС «Газпромнефть» появилась бесплатная помощь автомехаников

Газпромнефть

Пользователи мобильного приложения для Android-гаджетов АЗС «Газпромнефть» теперь могут воспользоваться дистанционной консультацией автомеханика Федеральной службы помощи на дорогах «Русский АвтоМотоКлуб» (РАМК)

Профессиональные автомеханики РАМК будут оказывать помощь водителям, использующим приложение АЗС «Газпромнефть», бесплатно. Консультации круглосуточные и их можно получить по телефону. Специалист удаленно поможет диагностировать неполадку; подскажет, безопасно ли продолжать движение или необходима эвакуация; возможно ли самостоятельно устранить проблему или стоит ехать в автосервис.

«Сотни тысяч клиентов АЗС каждый день пользуются приложением. Мы работаем над расширением его функциональности, и сейчас добавили кнопку «Консультация автомеханика». Если водителю понадобится совет профессионала, то можно смело нажимать — в любое время суток оперативно перезвонят и помогут. Опросы клиентов АЗС показали, что более 60% респондентов нуждаются в подобном сервисе», — рассказал руководитель проекта «Услуги автомобилистам в мобильном приложении сети АЗС «Газпромнефть» Виктор Блинов.

Если проблема небольшая, автовладелец сможет самостоятельно устранить мелкие поломки, четко следуя понятным пошаговым указаниям. Новая функция особенно пригодится водителям, которые столкнулись с техническими неисправностями в дороге в ночное время. Как сообщили разработчики, пользователям приложения доступна также опция выезда специалиста прямо на место поломки. Но это отдельная услуга и она оказывается за плату.

Иллюстрация на обложке: TechFusion.ru