TechFusion.ruКомпанииX5: быстрая доставка из «Перекрестка» заработала по всей Москве

X5: быстрая доставка из «Перекрестка» заработала по всей Москве

Ритейл

Сервис быстрой доставки из супермаркетов «Перекресток», запущенный менее месяца назад, охватил всю Москву. X5 Retail Group, управляющая сетью «Перекресток», сообщила о расширении зоны пилота экспресс-доставки с 9 до 46 супермаркетов

«Перекресток.Быстро» — сервис экспресс-доставки товаров из ближайшего супермаркета  —  запущен 21 апреляСборка заказов происходит непосредственно в магазинах, а среднее время доставки, как показал первый месяц работы, составляет менее 60 минут. По данным ритейлера, в день сервис выполняет около 400 заказов. Чаще всего люди заказывают свежие фрукты и овощи, а также молочную продукцию. В типичном заказе около 14 позиций, а вес покупки составляет 9,5 кг. Средний чек при этом — 2 тысячи 100 рублей. Курьерам, доставляющим заказ, как правило приходится преодолевать расстояние около 1,6 км до покупателя. 

В X5 Retail Group рассказали, что число повторных заказов в мае составило 60%. Средняя оценка в приложении — 4 из 5. 80% покупок совершаются с картой лояльности сети «Перекресток». Лидерами по числу заказов стали жители Москвы в районах Ясенево, Измайлово и Южное Медведково.

Как сообщила управляющая компания, подключение нового супермаркета к сервису экспресс-доставки происходит за один день. При выборе торговой точки учитывается возможный охват ближайших домохозяйств и широта ассортимента. Заказы собирают сотрудники магазина, а для доставки привлекаются партнерские службы из сегмента доставки продуктов. Минимальный порог заказа отсутствует. При этом чек от 599 рублей делает доставку бесплатной.

Ранее Х5 сообщала, что ее онлайн-продажи через платформы Perekrestok.ru и экспресс-доставки из магазинов «Пятерочка» в апреле принесли 1,7 миллиарда рублей. Продажи в онлайне выросли в 4,7 раза год-к-году и составили 2% от суммарных продаж компании в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге — регионах, где в данный момент эти сервисы доступны. К концу апреля Х5 ежедневно доставляла более 23 тысяч заказов, и их число продолжает расти. В апреле общее количество заказов, доставленных через обе онлайн-платформы, составило более 520 тысяч. Из них 262 тысячи заказов сделаны через Perekrestok.ru и 259 тысяч заказов — через доставку «Пятерочки». Х5 прогнозирует дальнейший рост рынка онлайн-продаж продуктов питания в России. Также компания рассчитывает на увеличение своей рыночной доли в сегменте доставки продуктов в текущем году и далее.