bts merchandisebts shopbts sweatshirtbts clothesarmy bombbts official army bombbangtan bombbts army bomb ver 4bts army bomb ver 3bts army bombbts light stickbts official light stickbts light stick ver 4bts light stick ver 3bts dollsbt21 plushiesbts hoodiebts jacketbt21 hoodiebts shirt
TechFusion.ruЛичный опытРазбираем почту: что умеет Yva.AI Personal Task Assistant

Разбираем почту: что умеет Yva.AI Personal Task Assistant

Yva.AI

Многозадачность — миф. Время — золото. Как AI-ассистент поможет с этим разобраться

В среднем, офисный работник получает 121 e-mail в день. Вице-президент по коммуникациям компании Acronis Екатерина Турцева однажды за неполный месяц получила 6863 письма, из них 590 — в выходные. Даже самое простое письмо требует «ментальной подгрузки», при этом человеческое мышление может решать только одну задачу в секунду времени. Многозадачность — миф.

Я работаю в швейцарской инвестиционной группе Seedstars. Мы делаем масштабный конкурс для технологических стартапов на развивающихся рынках и ежегодно проводим мероприятия в более чем 80 странах. Каждый регион координируется двумя людьми, которые с марта по декабрь путешествуют и организовывают в среднем от 15 до 25 мероприятий на 100-150 человек.

Почему мне стало интересно протестировать Yva.AI

Большая часть моих задач решается, конечно, через электронные письма. От умения расставлять приоритеты в почтовом потоке зависит успешный исход как каждого отдельного мероприятия, так и всего тура в целом.

Нужно решать задачи одновременно для нескольких событий. Это работа со спонсорами, партнерами, стартапами, журналистами, инвесторами, местными организаторами.

Каждый представитель нашей команды организовывает рабочий поток по-своему: кому-то подходит Wunderlist, кому-то Trello, Google Task или блокнот с карандашом. Я выстроила собственную систему реагирования, состоящую из нескольких ручных ритуалов, позволяющих систематически «пылесосить» письма с пропущенными обещаниями и договоренностями. Однако в таком подходе все равно существует слепая зона — письма недельной и более давности.

Что я хотела получить от ассистента

Главное, что я хотела бы получить от современного виртуального помощника — фильтр по задачам, которому можно довериться. Прежде любой to-do-list сервис требовал дисциплины и временных затрат на ведение списков. Но время — золото.

Доступ к Yva

Пока не все могут получить доступ к приложению. Нужно оставить заявку и встать в очередь. Если бы не личность основателей, я бы на такое не повелась.


Yva.AI


Но Yva — это продукт Давида Яна, основателя ABBYY, и Гэри Фоулера, американского серийного предпринимателя. В начале 2016 года Давид и Гэри запустили FIndo — компанию и одноименного персонального поискового ассистента, призванных с помощью AI повысить продуктивность. Сейчас Yva и Findo — это составляющие одного процесса, которые, на мой взгляд, имеют все шансы в будущем стать одним продуктом.


Yva.AI

 


Продвижение в очереди можно ускорить, если через вашу реферальную ссылку придут другие желающие. Мое ожидание длилось 7 дней, а ссылку я разместила в рабочем Slack, в статусе Skype и в посте в Facebook.

Также сайт сервиса предлагает проверить работоспособность Yva, просто добавив ее (yva@yva.ai) в копию одного из рабочих писем. Дальше робот будет отслеживать все движения по этому письму и известит вас о приближающемся дедлайне.


Yva.AI


Как это работает 

Когда подходит ваша очередь, вы получаете письмо со ссылкой на скачку приложения (iPhone). Вы скачиваете приложение, синхронизируете его с почтой, а дальше — Yva начинает читать ваши письма, анализируя, в каких из них вас попросили либо вы пообещали что-то сделать.

Сейчас для подключения доступны Gmail, Outlook, Hotmail, Exchange, iCloud Mail, QQ Mail, YAHOO!, Aoi.Mail. Команда открыла возможность предлагать (голосовать за) сервисы, которые пользователи хотят в этом списке.


Yva.AI


Далее на почту и в приложение приходят сводки с письмами, в которых Yva видит «призыв к действию». Ассистент собирает их в список для дальнейшего принятия решений.

Yva создает задачу, датированную днем получения письма, присваивает срок 7 дней, если более точная информация не указана в письме, и выделяет ключевую фразу, которая требует от вас действия.

Но просто взять и разобраться с задачами из почты не получится. Любое действие в письме-сводке отправит вас на отдельную страницу, где придется регистрироваться и давать доступ другому продукту компании — Findo. Связь с Yva и с текущей задачей, по которой шел процесс принятия решения, обрывается. Пока сложно сказать, в чем заключалась логика разработчиков, но сортировать задачи все же легче и удобнее через мобильное приложение.

В целом, Yva напоминает Tinder для бизнес-писем, так как у вас есть выбор: подумать об этом завтра, пропустить или отметить, что задача решена. Если это что-то срочное или важное, то в правом верхнем углу вы нажимаете на значок пожара. Make it hot, get shit done.

Оранжевый ярлык у письма означает, что время подумать еще есть, красный — пора действовать, так как сроки (по мнению Yva) поджимают.

Все письма сортируются по соответствующим категориям:

  • To Do (с огоньком)
  • Snoozed (те, про которые можно подумать до завтра)
  • Done (вы отметили, что сделали)
  • Dismissed (неопределенная категория)

Вы можете просматривать категории через мобильное приложение и менять статусы задач, если что-то изменилось.

Если тапнуть на текст письма, то Yva переходит в режим полного отображения со всей историей, позволяя написать, отправить или переслать ответ прямо из приложения.

Будьте осторожны со смайлом в центре. Большой соблазн его нажать и тут же нажать на большую кнопку Send — и отправить вместо ответа один смайл.


Yva.AI

 


Что понравилось:

  • Конечно, самое главное — это «ум» Yva и способность без моей помощи собирать письма с потенциальными запросами и просьбами ко мне. Мне бы понадобились часы, чтобы делать это вручную;
  • Простота в установке и использовании. Браво разработчикам интерфейса;
  • История и личность основателей. Приятно быть ранним последователем крутых продуктов и команд;
  • Легкая и непринужденная коммуникация. В первом письме предложили небольшой шаблон для мейлов друзьям и коллегам. Один из сооснователей лично написал, что Yva скоро будет у меня.

Что не понравилось:

  • Непонятный переход в Findo при любом взаимодействии с Yva из почты в web и потеря связи с текущей задачей;
  • Yva пока понимает только английский язык;
  • Yva довольна молода, поэтому есть небольшие помарки в работе. Однако, так как это AI-система, прогресс в обучении будет расти с притоком аудитории;
  • Не хватает блока, где можно обучать Yva под себя. Например, если в письме появляется значок @ + имя, значит задача присваивается имени, а не мне.

Мой сценарий использования:

  • Раз в неделю. Идеально, чтобы все проверить, прежде чем уйти на выходные и составить список задач на будущую неделю.

 

Фото на обложке: Pixabay.com